El software del mercado suele bastar. Vea dónde se queda corto en las Antillas, cuánto cuesta el software a medida y qué preguntar antes de firmar.
Lo esencial en 30 segundos
| Su situación | Lo que necesita |
|---|---|
| Facturas, contabilidad, agenda: lo mismo que todo el mundo | Un software del mercado |
| Dos o tres programas que no se comunican, y datos que se vuelven a teclear | Una pequeña herramienta que los conecte |
| Un oficio con sus propias reglas: rutas, contenedores, locales, pruebas de elegibilidad | Un software a medida |
| Una forma de trabajar que aún cambia cada mes | Nada por ahora: defínala primero |
Software a medida o estándar: la pregunta suele surgir un viernes por la tarde, cuando alguien sigue copiando los pedidos de la semana en un archivo de Excel que nadie más se atreve a tocar. Una agencia que vende software a medida debería responder «a medida». Nosotros lo vendemos y, sin embargo, para una factura, la contabilidad o una agenda, nuestra respuesta es: elija un software del mercado. Vea cómo decidir en Guadalupe, Martinica y el Caribe, cuánto cuesta cada opción y qué preguntar antes de firmar.
La respuesta corta: elija un software estándar si sus necesidades se parecen a las de cualquier empresa. Pase al software a medida si su oficio tiene reglas propias, o si alguien copia cada semana la misma información de una herramienta a otra. Entre ambos, una pequeña herramienta puede conectar lo que ya tiene.
Cuándo basta un software estándar
Si su necesidad es común, no pague para que se la construyan. Hacer una factura o llevar una agenda funciona más o menos igual de una empresa a otra. Los editores ya han resuelto estos problemas para muchas empresas.
Un software del mercado cuesta poco al principio y se pone en marcha rápido. El editor se encarga de las actualizaciones, también cuando cambia la ley. Para un equipo pequeño sin procesos particulares, suele ser la opción correcta.
Dónde se queda corto el software del mercado
Se queda corto allí donde su oficio no se parece al de los demás. Las señales se ven en el día a día del equipo:
- Volver a teclear: el mismo cliente se escribe en el presupuesto, en la factura y en el seguimiento.
- El Excel paralelo: paga el software, pero el verdadero seguimiento sigue en una hoja de cálculo.
- Las funciones que no usa: paga un conjunto del que utiliza una pequeña parte, y falta justo la que necesita.
- El trabajo de campo olvidado: la pantalla está pensada para una oficina, no para un conductor o un técnico con su móvil.
La guía de France Num sobre software de gestión para la construcción dice lo mismo: compruebe que el software se comunica con sus herramientas, «para evitar las dobles entradas».
Software estándar en las Antillas francesas: cuatro preguntas antes de firmar
Un software pensado para la Francia continental no conoce necesariamente sus reglas. Haga estas preguntas al editor y pida verlo durante la demostración:
- ¿Gestiona el IVA local? El tipo normal es del 8,5 % en Guadalupe y Martinica, y el IVA no se aplica provisionalmente en la Guayana Francesa. Si trabaja en varios territorios, debe gestionar ambos casos.
- ¿Puede seguir el octroi de mer? Este impuesto grava sus importaciones, sea cual sea su procedencia. Si importa o produce, pregunte cómo entra en el coste de sus productos.
- ¿El soporte responde en el horario local? Cuando son las 16:00 en Pointe-à-Pitre, en París son las 21:00 o las 22:00, según la temporada.
- ¿Puedo sacar mis datos, y en qué formato? France Num señala que esta pregunta «rara vez se plantea al firmar», aunque resulta crucial el día en que se cambia de herramienta.
Sobre el IVA y el octroi de mer, consulte con su contable.
Software a medida o estándar: ¿qué precio tiene?
El estándar cuesta menos al principio; el software a medida se paga sobre todo en la creación. Compare siempre el costo completo del primer año, con la puesta en marcha y la formación, como aconseja France Num.
| Al inicio | Cada mes | |
|---|---|---|
| Odoo (según el editor) | 0 € por una sola aplicación | 14,90 € por usuario para todas las aplicaciones, tarifa reducida los 12 primeros meses |
| Sellsy, facturación (según el editor) | Compromiso de 12 meses | De 39 a 47 € sin IVA por usuario en la oferta Standard, según la forma de pago |
| A medida, tarifas de Ecomsoft (según el editor) | De 12 000 a 50 000 € sin IVA por un software de facturación | Alojamiento desde 90 €, mantenimiento de alrededor del 10 % del proyecto al año |
| A medida, E.T. Connect | Desde 2000 € sin IVA, en hasta 6 pagos | Desde 69,90 € sin IVA, alojamiento y actualizaciones incluidos |
Con un software a medida, usted también depende de quien lo construyó. Antes de firmar con una agencia, pregunte siempre qué ocurre si se marcha.
Lo que hace E.T. Connect
Creamos herramientas de gestión para equipos pequeños, y solo donde un software del mercado no basta. Su software de gestión a medida sigue su forma de trabajar: un solo espacio para sus solicitudes, presupuestos, clientes y pagos, en ordenador, tableta y móvil.
Lo que ya hemos hecho
- SNR Guadeloupe (reciclaje): las solicitudes del sitio llegan ordenadas a una herramienta de gestión. Resultado: un 25 % más de clientes potenciales al mes.
- Consulting 971: una prueba de elegibilidad en línea y, después, los clientes potenciales y los pagos gestionados en un área de administración.
- AVENTI Affichage (Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa): las solicitudes de presupuesto recibidas y seguidas en un área de administración.
Puede ver estas herramientas en video en nuestra página de software de gestión.
Cómo funciona
Escuchamos su necesidad y redactamos un pliego de condiciones: lo que hará la herramienta, lo que no hará y el precio. Nada empieza hasta que usted lo valide. Después, usted sigue el avance y da su opinión antes de la puesta en servicio.
Lo que podemos hacer por usted
- Conservar lo que funciona: usted mantiene su programa de facturación y una pequeña herramienta se conecta a él cuando es posible, como explicamos en el costo de la factura electrónica.
- Sustituir el Excel: el seguimiento que solo una persona entiende se convierte en una pantalla que todo el equipo puede usar.
- Equipar el trabajo de campo: un conductor o un técnico actualiza una misión desde su móvil, y la oficina lo ve al instante.
- Añadir un agente de IA formado con sus documentos: encuentra una información o prepara un presupuesto para su equipo.
Cuánto cuesta, y qué ocurre si se marcha
La creación empieza en 2000 € sin IVA, en hasta 6 pagos. Este mínimo vale para una herramienta de alcance sencillo. Cuantas más funciones y conexiones, más sube, a veces muy por encima. La suscripción del software de gestión empieza en 69,90 € sin IVA al mes: alojamiento, actualizaciones, corrección de errores y modificaciones menores incluidos, con respuesta en 48 horas.
Estas son también nuestras reglas de salida. El compromiso es de 12 meses y después el contrato continúa con un preaviso de 4 meses. El código sigue siendo propiedad de E.T. Connect. Si se marcha sin deudas, transferimos la herramienta a su nuevo proveedor por el equivalente a 2 meses de suscripción.
Nuestro objetivo sigue siendo reducir sus costos: menos tiempo copiando datos, y el control de sus procesos.
¿Por dónde empezar?
- Anote lo que su equipo copia cada semana, y de dónde a dónde.
- Pruebe un software del mercado con su caso más habitual. Varios ofrecen una prueba gratuita.
- Haga las cuatro preguntas anteriores durante la demostración.
- Compare el costo completo del primer año.
- Descríbanos en dos líneas el archivo de Excel del que no puede prescindir. Le diremos si basta un software del mercado. Responda a nuestro cuestionario de 1 minuto en nuestra página de inicio o escríbanos directamente.
Preguntas frecuentes
En E.T. Connect, cuente 1 mes una vez validado el pliego de condiciones. Este plazo depende también de la rapidez de sus respuestas: una cita aplazada o un contenido con retraso retrasa la entrega en la misma medida. El pliego fija lo que se entregará antes de empezar el trabajo.
Depende del contrato, así que léalo antes de firmar. Algunas agencias ceden el código y otras lo conservan. En E.T. Connect, el código sigue siendo nuestro y la herramienta se ofrece con la suscripción. Pregunte siempre a su proveedor qué ocurre con el código y sus datos si se marcha.
Sí, Excel puede seguir para sus cálculos y análisis puntuales. Lo que conviene sacar de él es el seguimiento compartido: el archivo que varias personas modifican y cuyas fórmulas solo una entiende. Sus datos actuales suelen servir de punto de partida para la nueva herramienta.
No siempre: el tamaño del equipo cuenta menos que el tipo de necesidad. Un equipo de tres personas con un oficio común estará bien servido por un software del mercado. El mismo equipo con rutas, tarifas o reglas propias de su actividad puede ganar tiempo cada semana.
Fuentes
- impots.gouv.fr, «¿Cuáles son los tipos de IVA aplicables en los departamentos de ultramar?», 2026 (en francés)
- douane.gouv.fr, «Importar un bien en un departamento de ultramar» (en francés)
- douane.gouv.fr, «Declarar el octroi de mer interno» (en francés)
- France Num, «Cómo elegir el software de gestión adecuado para una pequeña empresa de construcción», 2026 (en francés, redactado por el editor Graneet)
- Odoo, tarifas (página del editor)
- Sellsy, ofertas (página del editor)
- Ecomsoft, desarrollo de software a medida (página del editor, en francés)
Información verificada el 1 de noviembre de 2026. Los precios de los editores cambian a menudo: compruébelos en su sitio web. Precios de E.T. Connect sin IVA. Las citas de fuentes francesas son traducciones nuestras.
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